货款查询：负责商城的货款处理，包括订购产品的资金结算、划拨，订购产品的配送及跟踪管理，同时为商家
           和消费者提供查询服务。
           联 系 人：詹河水
           联系电话：0595-26032555
客户投诉：负责商城商家和消费者的投诉受理，问题解答、投诉反馈、客户满意度调查等。、
           联 系 人：詹河水
           联系电话：0595-26032555
评审小组成员：
           翁建业（国家高级评茶师） 苏兴茂（国家高级评茶师）
           李宗垣（国家高级评茶师） 林松洲（国家二级评茶师）
           陈加勇（国家二级评茶师）

评价流程图：

评价细则：
送货：委托评价商家根据消费者所订购产品的等级、数量将欲发货的产品送至商城客服中心评价部或所在地的工作站审评。
取样：审评人员从卖家所送达的产品中随机抽取样茶20克－200克进行审评及留样。
评价：审评人员根据乌龙茶系列产品国家等级标准，参照产品市场价格采集标样，然后将送评产品样茶与标 样进行对照审评，原则上以不超出标样的5%为限。对符合这一要求的茶叶产品出具审评报告单，准予发货； 对不符合要求的产品拒绝发货，并要求商家重新送货审评，直至合格方可发货。 经过委评的产品由商城管理人员统一封装配送。

产 品 评 价 报 告 单